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FileZilla: „530 Login incorrect“ – Anmeldung schlägt fehl

Der Server erreicht dich, lehnt aber Benutzername oder Passwort ab. Meist liegt es am Benutzerformat des Hosters, an Sonderzeichen oder an einer Sperre nach Fehlversuchen.

Von ManiacAktualisiert Geprüft mit FileZilla 3.69.33 Min. Lesezeit
Kurzfassung

530 ist die Antwort des FTP-Servers auf falsche Zugangsdaten. Prüfe zuerst das Benutzerformat deines Hosters (oft [email protected] oder eine Kundennummer), dann das Passwort ohne Leerzeichen am Ende. Nach mehreren Fehlversuchen sperren viele Server die IP für einige Minuten.

So sieht die Meldung aus

Status:   Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...
Befehl:   USER webmaster
Antwort:  331 Please specify the password.
Befehl:   PASS ************
Antwort:  530 Login incorrect.
Fehler:   Kritischer Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen

Die Verbindung selbst steht, der Server hat Benutzername und Passwort entgegengenommen und abgelehnt. Ein Netzwerkproblem kannst du damit ausschließen.

Lösung Schritt für Schritt

  1. Benutzerformat prüfen. Hoster unterscheiden sich stark: Bei manchen ist der FTP-Benutzer eine Kundennummer wie k12345678, bei anderen ftp12345, bei wieder anderen [email protected]. Kopiere den Benutzernamen exakt aus dem Kundenbereich.
  2. Passwort neu eingeben. Tippe das Passwort im Servermanager frisch ein, statt es aus einem Dokument zu kopieren. Beim Kopieren schleichen sich oft Leerzeichen am Ende ein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung.
  3. Sonderzeichen beachten. Zeichen wie %, @ oder # im Passwort sind in FileZilla kein Problem, wenn du es im Servermanager einträgst. Problematisch sind sie nur in der Schnellverbindungsleiste oder in einer URL der Form ftp://user:pass@host. Nutze den Servermanager.
  4. Richtiges Konto verwenden. Viele Hoster haben getrennte Zugangsdaten für FTP, SFTP, SSH und das Kundenlogin. Das Passwort des Kundenbereichs funktioniert für FTP in der Regel nicht.
  5. Nach Fehlversuchen warten. Nach drei bis fünf falschen Logins sperren viele Server die IP-Adresse für 10 bis 30 Minuten. Warte, bevor du es erneut versuchst, sonst verlängerst du die Sperre.
  6. Passwort im Kundenbereich zurücksetzen. Hilft nichts davon, setze das FTP-Passwort im Kundenbereich neu. Manche Hoster brauchen danach einige Minuten, bis es aktiv ist.

Sonderfälle

  • Protokoll stimmt nicht. Verbindest du dich mit FTP, obwohl das Konto nur SFTP erlaubt, antworten manche Server ebenfalls mit 530. Stelle im Servermanager auf SFTP um, siehe SFTP in FileZilla einrichten.
  • Konto gesperrt oder abgelaufen. Bei unbezahlten Rechnungen oder nach einer Kündigung sperren Hoster den FTP-Zugang. Ein Blick in den Kundenbereich klärt das schnell.
  • Mehrere FTP-Konten. Zusätzliche FTP-Benutzer sind oft auf ein Unterverzeichnis beschränkt. Der Login klappt, aber du siehst nicht alle Dateien. Das ist kein 530-Fehler, sondern gewollt.

Häufige Fragen

Kann ich das Passwort in FileZilla sehen, das gespeichert ist?

Ja. Über Datei → Exportieren schreibst du den Servermanager in eine XML-Datei; dort stehen die Passwörter lesbar. Anleitung: gespeicherte Passwörter anzeigen.

Warum funktioniert der Login im Browser, aber nicht in FileZilla?

Der Browser nutzt dein Kundenlogin, FileZilla braucht das FTP-Konto. Das sind fast immer unterschiedliche Zugangsdaten.

Was bedeutet 530 bei FileZilla Server?

Dasselbe, nur aus Sicht des Betreibers: Der Benutzer existiert nicht oder das Passwort stimmt nicht. Prüfe in der Serveroberfläche die Benutzerliste und setze das Passwort neu.