„Kritischer Fehler“ ist FileZillas Sammelmeldung. Lies die Zeile direkt darüber: Dort steht der echte Grund, zum Beispiel ECONNREFUSED, Zeitüberschreitung, 530 oder ein TLS-Fehler. Die Tabelle unten führt dich zur passenden Lösung. Oder nutze den Fehlercode-Finder und füge die Protokollzeile ein.
Die Ursache steht im Protokoll
Das Protokollfenster ist der obere Bereich in FileZilla. Rote Zeilen sind Fehler. Die letzte rote Zeile ist fast immer die Sammelmeldung, die vorletzte nennt die Ursache. Beispiel:
Status: Verbinde mit ftp.beispiel.de...
Fehler: Verbindung zum Server nicht möglich: ECONNREFUSED - Verbindung vom Server verweigert
Fehler: Kritischer Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagenIst das Protokollfenster ausgeblendet, aktiviere es über Ansicht → Nachrichtenprotokoll.
Alle Varianten und ihre Lösung
| Zeile über dem kritischen Fehler | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| Verbindung zum Server nicht möglich: ECONNREFUSED | Server lehnt auf diesem Port ab | Port und Protokoll prüfen (SFTP 22, FTP 21). Lösung |
| Verbindungsversuch fehlgeschlagen mit ETIMEDOUT / Zeitüberschreitung | Keine Antwort vom Server | Hostnamen prüfen, Firewall-Ausnahme, anderes Netz testen |
| Verbindungsversuch fehlgeschlagen mit EAI_NONAME | Hostname kann nicht aufgelöst werden | Tippfehler korrigieren, kein ftp:// voranstellen |
| Verbindungsversuch fehlgeschlagen mit ENETUNREACH | Netzwerk nicht erreichbar | VPN trennen, Internetverbindung prüfen, IPv4 bevorzugen |
| Antwort: 530 Login incorrect | Zugangsdaten falsch | Benutzerformat und Passwort prüfen. Lösung |
| GnuTLS error -110: The TLS connection was non-properly terminated | Server hat die TLS-Sitzung beendet | Zeitlimit erhöhen, Verschlüsselungsmodus prüfen, Hoster kontaktieren |
| GnuTLS error -15: An unexpected TLS packet was received | Handshake gescheitert | Explizites statt implizites FTPS wählen oder umgekehrt |
| Antwort: 421 Too many connections | Verbindungslimit des Hosters erreicht | Gleichzeitige Verbindungen im Servermanager auf 1–2 begrenzen |
| Antwort: 534 Policy requires SSL | Server verlangt Verschlüsselung | Verschlüsselung auf Explizites FTP über TLS erfordern stellen |
| Verbindung getrennt nach 20 Sekunden Inaktivität | Datenverbindung kommt nicht zustande | Passiven Modus aktivieren. Lösung |
Wenn keine Zeile darüber steht
Gelegentlich erscheint der kritische Fehler ohne erkennbare Ursache. Dann helfen drei Schritte:
- Ausführliches Protokoll aktivieren. Unter Bearbeiten → Einstellungen → Protokollierung den Haken bei Debug-Informationen anzeigen setzen und die Stufe auf 3 stellen. Dann erneut verbinden.
- Verbindung mit der Schnellverbindung testen. Trage Server, Benutzer, Passwort und Port oben in die Leiste ein und klicke Verbinden. Funktioniert das, ist ein Eintrag im Servermanager fehlerhaft.
- FileZilla aktualisieren. Ältere Versionen unterstützen aktuelle TLS-Versionen nicht. Die aktuelle Version findest du auf unserer Download-Seite, direkt vom Hersteller.
Häufige Fragen
Liegt der Fehler an FileZilla oder am Server?
Die Meldung allein sagt das nicht. Wenn dieselbe Verbindung mit einem anderen Programm oder aus einem anderen Netz funktioniert, liegt es an deiner Konfiguration oder deinem Netz. Scheitert sie überall, am Server.
Warum funktionierte es gestern noch?
Häufige Gründe: Der Hoster hat FTP zugunsten von SFTP abgeschaltet, das Passwort wurde geändert, ein Windows-Update hat die Firewall zurückgesetzt, oder ein VPN ist aktiv.